保有個人情報

１．お取引の皆さまに関する個人情報

当社の事業における、お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため。

２．当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報

連絡、情報のご提供および採用選考のため。

３．当社従業員(退職者含む)に関する個人情報

人事労務管理における業務上の確認および必要な資料、書類の送付等のため。

社会保険等の手続き、税務処理のため。

４．ホテル IT経営診断から入手した個人情報

取得した個人情報は、ホテル IT経営診断対応のために利用いたします。

５．お問い合わせページから入手した個人情報

取得した個人情報は、問合せ対応のために利用いたします。

それ以外取得個人情報

１．お取引各社様が保有するエンドユーザー様の個人情報

当社の請負業務である情報システム保守業務及びソフトウェア開発業務に関するサポート・サービスの提供のため。

当社は、個人情報を第三者に提供することはございません。

当社は、お客様の個人情報をあらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

ただし、次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、お客様本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ個人情報を第三者に提供することがあります。

• 公的機関から法令に基づく正式な照会を受けて開示依頼があり、これに応じる場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合があって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって会社事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

お客様・ご本人の同意が得られている場合

当社が講じる個人情報の安全管理措置は、以下のとおりです。

基本方針の策定

個人情報の適正な取扱いの確保のため「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「個人情報の安全管理措置に関する事項」、「お問合せ及び苦情相談の窓口」等について、「個人情報保護方針」を策定しています。

個人情報の取扱いに係る規律の整備

当社の個人情報保護規程において、個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱い方法を整備しています。

組織的安全管理措置

個人情報の管理に関する責任者の設置とその役割の明確化、個人情報の取扱状況の点検及び監査の体制整備と実施、漏えい事案等に対する体制の整備等を実施しています。

人的安全管理措置

従業者との非開示契約の締結、就業規則等の整備、個人情報の取扱いに関する留意事項についての従業者への周知徹底及び研修等を実施しています。

物理的安全管理措置

紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、裁断・焼却・溶解等復元が著しく困難な手段での個人情報廃棄、責任者の承諾なく個人情報を持ち出すことの禁止、個人情報を持ち運ぶ際の暗号化や封緘等の措置を実施しています。

技術的安全管理措置

個人情報を取り扱う機器への外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入、担当者及び取り扱う個人データの範囲の限定などのアクセス制御の実施、不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用等の措置を実施しています。

外的環境の把握

個人情報の一部を含めた情報の取扱いについて海外の委託事業者を利用しており、これらの個人情報は、当該事業者の管理のもと、適切に管理されています。当社は、各国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、必要かつ適切な安全管理措置を実施しています。
参考：個人情報保護委員会　外国における個人情報の保護に関する制度等の調査
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku

詳細については下記＜個人情報保護に関するお問合せ＞よりお問い合わせください。

当社は、上記の個人情報利用目的で示した個人情報のうち１項の受託業務を除いてお客様から直接取得した個人情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。

下記、個人情報お問い合わせ先にご連絡ください。「個人情報開示・訂正・削除等依頼書」を送付又はお渡しいたしますので、必要事項をご記入の上、下記窓口に送付してください。

その際、ご本人様又は代理人確認のため、身分証明証等のコピーご提出をお願いします（本籍地等の機微情報がある場合は、黒く塗りつぶしてください）。ご本人又は代理人確認が出来ましたら、当社から「個人情報開示・訂正・削除等通知書」を送付して、開示等を行います。

開示等の求めにかかる手数料は、原則として無料ですが、情報量が多い場合や資料確認に多大な時間を要する場合は、手数料が発生することがあります。手数料が発生する場合は、事前にご連絡いたします。

お客様の個人情報取り扱いについてのご質問、頂きました個人情報の訂正並びに個人情報保護に関する苦情等一切の窓口は下記まで連絡を下さい。

当社は、以下の認定個人情報保護団体に加盟しております。

当社への個人情報のお取り扱いに関する苦情について、当社との間で解決できない場合には、その解決の為、以下の団体にお申し出・相談をすることができます。

収集させて頂きます個人情報はお客様からのお問い合わせにお答えする上で必要になる為、ご同意頂けなかった場合、ご対応出来なくなる場合があります。

また当社のお問い合わせ受付では、必要ない情報を収集させて頂くことはありません。

ご本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。